曾經(jīng)

(資料圖片僅供參考)

只要是買家電

大家是不是總會(huì)想到去國美逛逛

但如今

這個(gè)知名家電賣場(chǎng)卻遭到了

不少消費(fèi)者的投訴

近幾個(gè)月來

有不少消費(fèi)者反映

國美電器線上線下的發(fā)貨拖時(shí)間

客服無反應(yīng)、退款慢等情況

而上海的國美門店

網(wǎng)絡(luò)最新評(píng)價(jià)也是清一色差評(píng)

不少已經(jīng)經(jīng)歷了漫長等待的消費(fèi)者

呼吁大家一起維權(quán)

去年在國美買的電器，到今年還沒來？

去年9月底，上海的閔先生

在國美肇嘉浜路店

買了一臺(tái)洗衣機(jī)、一臺(tái)冰箱

付款13000多元

可是，隔了三個(gè)多月，直到今年1月，貨物也沒送到，而且肇嘉浜路門店還關(guān)門停業(yè)了，相關(guān)業(yè)務(wù)要轉(zhuǎn)到長寧店辦理。來到長寧店，對(duì)方卻表示閔先生可以在他們店再買一臺(tái)，馬上安排送貨，令閔先生十分無語。

閔先生投訴到12345后，在1月中旬，得到長寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局答復(fù)，被訴企業(yè)因經(jīng)營不善，售出商品無法按時(shí)發(fā)貨，退貨退款要等2個(gè)月。

和閔先生一樣遭遇的，還有劉女士。她去年10月在虹口龍之夢(mèng)國美購買了一臺(tái)空調(diào)，12月被告知門店關(guān)閉，后續(xù)等貨或是退款都去找長寧店。但是長寧店給她的答復(fù)是，與他們無關(guān)。

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