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宿城財(cái)政：積極開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策知曉率滿意率“雙提升”活動(dòng)

為全面了解農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作服務(wù)情況，進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作服務(wù)水平，提升群眾對政策的知曉率和滿意率。近日，宿城區(qū)財(cái)政局開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策知曉率和滿意度調(diào)查工作，入戶走訪傾聽群眾的意見與建議。

本次調(diào)查工作以入戶走訪的形式開展，結(jié)合近期水稻和玉米投保、小麥理賠等工作積極開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策知曉率和滿意度調(diào)查、政策解讀宣傳工作，面對面了解群眾需求，準(zhǔn)確了解群眾所思、所憂、所盼，提升群眾對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策的知曉率，引導(dǎo)群眾客觀、公正、真實(shí)的參與評價(jià)。

此次活動(dòng)，調(diào)查人員認(rèn)真聽取群眾反映的合理訴求，針對提出的問題，調(diào)查人員盡可能當(dāng)場幫助解決和給予答復(fù)，對于無法解決的問題，做好解釋和記錄。本次活動(dòng)共走訪80余戶，征求意見建議20余條。

下一步，宿城區(qū)財(cái)政局將以此次入戶走訪活動(dòng)為契機(jī)，將群眾反映的問題整理成列表清單，有針對性地解決群眾的困難和訴求，確保群眾反映的問題事事有回應(yīng)，件件有著落，不斷推動(dòng)宿城區(qū)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作邁上新臺(tái)階。

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