(資料圖片僅供參考)

財(cái)經(jīng)網(wǎng)生活訊 5月25日中午，國(guó)泰航空連發(fā)兩條聲明。

25日13點(diǎn)47分左右，國(guó)泰航空在聲明中表示，我們留意到網(wǎng)絡(luò)上流傳有關(guān)國(guó)泰航空航空服務(wù)董事發(fā)出的一則英文內(nèi)部信件，相關(guān)信息為偽造，并不屬實(shí)。我們不希望這些虛假信息混淆視聽(tīng)，并保留一切追究法律責(zé)任的權(quán)利。

約一小時(shí)后，國(guó)泰航空再度發(fā)聲明稱，已知悉空中服務(wù)員工會(huì)于5月24日，就一名顧客于2023年5月21日于CX987航班上經(jīng)歷的事件發(fā)表聲明。國(guó)泰航空就此鄭重澄清，“空中服務(wù)員工會(huì)”為一個(gè)獨(dú)立工會(huì)，從來(lái)不代表國(guó)泰。公司不接受、支持或同意該工會(huì)對(duì)此事的立場(chǎng)。

我們一直并將繼續(xù)與機(jī)艙服務(wù)員同事直接溝通，包括通過(guò)線上及面對(duì)面等多種途徑。我們會(huì)繼續(xù)聆聽(tīng)他們的反饋，并積極回應(yīng)。顧客因國(guó)泰專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而選乘我們的航班，對(duì)他們的支持我們深表謝意。在重建國(guó)泰的過(guò)程中，我們?cè)谥铝μ嵘?wù)品質(zhì)的同時(shí)，也會(huì)照顧我們員工的利益及福祉。

關(guān)鍵詞：