5月的江蘇，滿(mǎn)城新綠，處處花香，成為廣大游客心之向往、說(shuō)走就走的目的地。隨著“總要來(lái)趟南京吧”話(huà)題熱度的居高不下，江蘇文旅產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的新圖景徐徐展開(kāi)。基于江蘇移動(dòng)5G、大數(shù)據(jù)等能力打造的文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)已覆蓋全省670個(gè)景點(diǎn)，成為擦亮文旅“金字招牌”的有力舉措。
助力管理網(wǎng)紅景區(qū)看“數(shù)”出招
據(jù)南京市文化和旅游局統(tǒng)計(jì)，“五一”期間，全市景區(qū)景點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游和文博場(chǎng)館等文旅場(chǎng)所共接待游客905.25萬(wàn)人次，居全省第一，較2022年同期增長(zhǎng)123.08%。
(相關(guān)資料圖)
面對(duì)游客空前高漲的出游熱情，南京仍能游刃有余地應(yīng)對(duì)，以完善的配套設(shè)施和豐富的周邊產(chǎn)品迎來(lái)送往。這背后，有南京智慧旅游大數(shù)據(jù)運(yùn)行監(jiān)測(cè)平臺(tái)的一份力。
隨著一撥撥游客走進(jìn)中山陵風(fēng)景區(qū)，平臺(tái)上顯示的景區(qū)實(shí)時(shí)客流量每隔15分鐘更新一次，為工作人員動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)舉措提供支撐，最大限度保障游客觀光的舒適度。蒼翠掩映的大道上，如織游人來(lái)來(lái)往往，他們首訪(fǎng)哪個(gè)景點(diǎn)、喜歡游覽哪條線(xiàn)路、對(duì)哪個(gè)景點(diǎn)情有獨(dú)鐘，都能從平臺(tái)上找到依據(jù)。
基于江蘇移動(dòng)文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)能力，融合政府機(jī)構(gòu)、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、涉旅企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、銀聯(lián)等多方數(shù)據(jù)源，南京智慧旅游大數(shù)據(jù)運(yùn)行監(jiān)測(cè)平臺(tái)可對(duì)中山陵、玄武湖、夫子廟等核心景區(qū)的旅游生態(tài)進(jìn)行綜合性的展現(xiàn)、分析、預(yù)測(cè)。
洞察需求文旅商家精準(zhǔn)施“策”
如今，好生態(tài)已然成為鹽城最耀眼的一張名片。這個(gè)“五一”假期，百萬(wàn)游客選擇奔赴鹽城，體驗(yàn)自然生態(tài)之旅。
位于鹽城市亭湖區(qū)黃尖鎮(zhèn)的鶴影里，是一家剛剛開(kāi)業(yè)沒(méi)多久的民宿。為打開(kāi)市場(chǎng)、打響知名度，民宿主動(dòng)接入由江蘇移動(dòng)助力打造的“智慧文旅”平臺(tái)。
“根據(jù)‘智慧文旅’平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)，我們針對(duì)民宿位置較偏僻、夜間活動(dòng)不豐富、日常消費(fèi)不便利等弊端，積極策劃主題活動(dòng)，豐富夜生活，刺激文旅消費(fèi)，改善了游客的住店體驗(yàn)。”民宿管理中心的朱經(jīng)理表示，有了平臺(tái)的準(zhǔn)確支持，他們“五一”期間接待量較春節(jié)提升了300%。
不僅如此，“智慧文旅”平臺(tái)還為旅游機(jī)構(gòu)強(qiáng)化服務(wù)提供了有力保障。鹽城風(fēng)光旅行社根據(jù)“智慧文旅”平臺(tái)提供的來(lái)鹽熱點(diǎn)打卡數(shù)據(jù)、主要客源數(shù)據(jù)、駐留時(shí)間等信息，提前結(jié)合本地各景區(qū)的“五一”專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)，推出“賞花游”“親子游”“康養(yǎng)游”等小而美的短途特色項(xiàng)目?！拔覀兊谋镜赜翁撞捅荛_(kāi)了‘人扎堆’的熱門(mén)景點(diǎn)，主打康養(yǎng)、親子元素，特別受到中老年用戶(hù)和家庭用戶(hù)的歡迎?！甭眯猩缲?fù)責(zé)人萬(wàn)經(jīng)理表示。
線(xiàn)上“種草”游客線(xiàn)下“按圖索驥”
今年開(kāi)春以來(lái)，白馬湖生態(tài)旅游景區(qū)、老子山溫泉旅游度假區(qū)、蔣壩河工風(fēng)情小鎮(zhèn)等鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)，累計(jì)接待游客47.42萬(wàn)人次。
打開(kāi)“游洪澤”小程序，以洪澤湖為原點(diǎn)的旅行地圖躍然眼前?；窗卜教貣|方欲曉樂(lè)園、三河閘水利風(fēng)景區(qū)、蔣壩鎮(zhèn)等旅游地標(biāo)，吸引無(wú)數(shù)游客依次打卡觀光……一個(gè)小程序，不僅把洪澤特色景點(diǎn)串珠成鏈，還將各種旅行攻略一“網(wǎng)”打盡，無(wú)論是門(mén)票、酒店預(yù)訂還是景點(diǎn)介紹，抑或是餐飲美食、車(chē)輛租賃，都能“一機(jī)”搞定。
在江蘇移動(dòng)的助力下，洪澤區(qū)文化和旅游局通過(guò)構(gòu)建全域旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)，將區(qū)內(nèi)所有景點(diǎn)統(tǒng)一納入平臺(tái)，開(kāi)展智慧監(jiān)管，并基于此打造“游洪澤”小程序入口，方便游客進(jìn)行吃、住、行、游、購(gòu)、娛等旅游需求的查詢(xún)和在線(xiàn)訂購(gòu)。不僅如此，“游洪澤”小程序還為游客領(lǐng)略“風(fēng)景這邊獨(dú)好”提供了契機(jī)。
除此之外，無(wú)錫梅山風(fēng)景區(qū)和惠山古鎮(zhèn)、常州中華恐龍園、揚(yáng)州高郵盂城驛景區(qū)、徐州邳州艾山風(fēng)景區(qū)、鹽城大洋灣風(fēng)景區(qū)等一大批景區(qū)也在江蘇移動(dòng)文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)的助力下，做好重點(diǎn)客源分析、旅游景點(diǎn)承載能力預(yù)判、服務(wù)配套配置等管理決策。未來(lái)，江蘇移動(dòng)將繼續(xù)深耕文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，著力幫助景區(qū)把運(yùn)營(yíng)“統(tǒng)”起來(lái)，讓游客觀光“嗨”起來(lái)，為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
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